Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via ClearGrip.

Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit van de ondernemer

ClearGrip is onderdeel van:

Merkversterk
KvK-nummer: 96969563
BTW-nummer: NL867855174B01
E-mail: info@cleargrip.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van ClearGrip en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ClearGrip en de consument.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Productinformatie

Wij doen ons best om producten en informatie op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleur, formaat, verpakking of uitvoering kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

ClearGrip behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.

5. Bestellingen en overeenkomsten

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling succesvol is geplaatst en bevestigd via e-mail.

ClearGrip behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen bij vermoeden van fraude, misbruik of onjuiste gegevens.

6. Betaling

Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders.

Wij ondersteunen onder andere:

iDEAL / Wero
Creditcard
PayPal
Bancontact

De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

7. Levering en verzending

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.

Omdat wij samenwerken met internationale leveranciers en fulfilmentpartners kunnen levertijden variëren.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

ClearGrip is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

vervoerders
douane
externe logistieke partijen
overmachtssituaties

8. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden aan te melden voor retour.

Meer informatie hierover staat vermeld op onze retourbeleid pagina.

9. Retouren en terugbetalingen

Retouren dienen eerst aangemeld te worden via info@cleargrip.nl.

Na ontvangst en goedkeuring van de retour zal het aankoopbedrag worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee betaald is.

ClearGrip behoudt zich het recht voor retouren te weigeren wanneer producten gebruikt, beschadigd of onvolledig zijn geretourneerd.

10. Garantie en klachten

Wij streven naar kwalitatieve producten en een goede service.

Ontvang je een defect of beschadigd product? Neem dan contact met ons op via info@cleargrip.nl met duidelijke foto’s of video’s van het probleem.

Wij beoordelen iedere situatie afzonderlijk en zoeken naar een passende oplossing.

11. Aansprakelijkheid

ClearGrip is niet aansprakelijk voor:

indirecte schade
gevolgschade
verlies van gegevens
winstderving
schade ontstaan door onjuist gebruik van producten

De aansprakelijkheid van ClearGrip blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Niets in deze voorwaarden sluit wettelijke consumentenrechten uit.

12. Overmacht

ClearGrip is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt onder andere verstaan:

storingen
transportproblemen
stakingen
natuurrampen
pandemieën
overheidsmaatregelen
problemen bij leveranciers

13. Intellectueel eigendom

Alle content op de website van ClearGrip, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van ClearGrip of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan content zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

14. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.

Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens en cookies.

15. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

16. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden?

Neem contact op via:

ClearGrip
E-mail: info@cleargrip.nl
Website: www.cleargrip.nl