Wij proberen berichten op werkdagen meestal binnen 24 uur te beantwoorden. Tijdens drukte kan dit iets langer duren.

Je kunt een retour aanvragen door een e-mail te sturen naar info@cleargrip.nl met je ordernummer en reden van retour. Wij sturen daarna verdere instructies.

Na verzending ontvang je doorgaans een track & trace code per e-mail. Heb je deze niet ontvangen of duurt de levering langer dan verwacht? Neem gerust contact met ons op.

Stuur ons duidelijke foto’s of een korte video van het probleem via info@cleargrip.nl samen met je ordernummer. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling verwerkt of verzonden is, kunnen wijzigingen niet altijd meer worden doorgevoerd.

Om support zo snel en overzichtelijk mogelijk te houden werken wij momenteel via e-mail en het contactformulier op de website.

De levertijd kan verschillen per product en voorraadlocatie. De actuele levertijd staat vermeld op de productpagina.